正确的处理方法应该分三步走：第一步，如果烫伤处皮肤未破，先要用冷水冲洗，其目的是止痛、减少渗出和肿胀，以避免或减少水疱形成。冲洗时间应在半小时以上，以停止冲洗时不感到疼痛为准。须注意的是，冲洗结束后，为防止感染应避免再次接触冷水。另外可在冲洗的冷水中放少许盐，有止痛消肿作用。但如果烫伤处的皮肤已破，则禁止用冷水冲洗，以防感染。
第二步，小心脱掉衣物，脱衣物时要避免碰到烫伤处。
第三步，将烫伤处的皮肤拭干，并在创面涂抹医用透明质酸锌凝胶，减少感染发生，避免伤口疤痕形成。再适当包扎1―2天。要注意的是，面部不要包扎，烫伤处皮肤应保持清洁和干燥。如有小水疱形成，注意不要弄破，应让其自行吸收;如果水疱较大，须到医院让医生处理。
袁医生强调，较严重的烫伤应立即到医院就诊，轻度烫伤自行处理一两天后如果出现红肿、疼痛加剧等症状，说明有感染的可能，也应及时到医院进行治疗。
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