中国经济网北京7月10日讯(“民生说道”记者郭晓伟)近日,北京的张女士在多美滋奶粉中发现四只一模一样的虫子,其中一只还是活的。张女士联系到多美滋售后,表示希望能退货。对方表示,退货需要申请,且难度较大。截至发稿,多美滋未为张女士退货。
中国经济网记者致电多美滋售后,对方表示,具体解决方案由消费者所在地工作人员操作执行。当记者询问退货的相关申请流程时,对方表示对此并不知晓。
一包多美滋奶粉中有四只虫子
今年年初,北京家乐福双井店促销期间,多美滋奶粉也推出买500减100活动,张女士花了4800元左右购买了4大箱多美滋优阶系列奶粉。
张女士告诉记者,孩子一直在喝多美滋奶粉,年初3月份,曾经有一次在冲奶粉时发现过虫子,因为那袋开封有点久,还以为是保存不当导致的,当时也没在意。
6月23日,张女士在给孩子冲奶粉时发现,奶粉中有一只活虫。这次,张女士觉得问题并不像以前自己想的那么简单。因为奶粉刚开封,虫子不可能是飞进去的。于是,张女士就把整包奶粉全部倒出来检查,竟然又发现了一模一样的三只死虫子。
小小一包奶粉中,竟然藏着四只虫子,张女士感到不可思议。
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