【世界经理人编者按】 昨日，创维北京分公司高层对本报独家透露，因为销售不理想，创维决定从京城四大商场之一的西单商场撤出，从而成为京城第一家从传统百货商场撤柜的家电巨头。创维的撤出，再次为家电销售渠道中尴尬的传统百货商场唱响挽歌。
创维第一个不吃鸡肋 创维北京分公司总经理左英杰表示，此次选择退出也是迫不得已。“因为销售实在太惨淡了。” 据左英杰介绍，创维近两年来在北京市场的销售逐年以40%以上的速度增长，但与之形成鲜明对比的是，创维在一些传统百货商场的销售却在逐年大幅下滑。创维预计今年在北京的销售能做到2.7亿以上，但在西单商场一年销售仅100余万元，在中关村商圈的双安商场一个月的销售更是仅有2-3万元。 按照目前彩电行业的纯利润，创维在西单一年销售的纯利连租金都不够，属于赔着钱在卖。而相比之下，创维在国美和大中一年的销售在8000万至1亿元，对比实在过于悬殊。与创维有同样考虑的还有lg。lg电子北京分公司业务经理李志高表示，由于种种原因，lg以前一直没有进驻西单商场。此次西单商场改建后，lg仍没有考虑要进入。 众厂商普遍惨淡经营 虽然此次撤出西单商场的只有创维，但实际上，留守在传统百货商场中的家电厂家意志也并不坚定。因为与5年前相比，家电连锁销售在重点城市已成为产品的主要销售渠道。 三星北京分公司老总陆祖荣介绍，三星家电产品目前在西单商场的销售排名虽能排到前两位，但销售额也并不高，一个月不到10万。三星非常有可能会考虑退出那些销售情况不理想的商场，而将精力主要放在苏宁、国美等家电大卖场和一些高档百货商场。 另一彩电巨头tcl虽然还不肯放弃这一渠道，但tcl北京分公司市场部经理田旭也承认，公司在西单商场一年不足500万的销售额，相比于在大中、国美近6000-8000万的年销售额，确实有点少。 田旭表示，家电厂家每年在商场的投入是固定的，但是产出却越来越达不到预期目标，因此部分厂家决定退出商场不足为奇。田旭认为，北京的一些老商场由于体制陈旧、管理不到位，运作方式没有彻底面向市场，因此近几年来在家电销售方面已大不如前。而且大部分老商场仍然采取落后的代销方式，要等产品卖出后才进行资金结算，这也是阻碍销售的一大重要原因。 老商场反击软弱无力 其实，传统大商场面对家电销售渠道的没落也很是无奈。昨日，京城一家著名传统商场的新闻发言人接受本报采访时表示，家电产品近年在商场销售得不好的主要原因有两个。首先是因为商场的规模有限，留给家电的地盘有限，最大的地盘也不过2000-3000平方米，北京尚没有任何一家商场的家电卖场面积能够超过1万平方米。其次，由于业态不同，大中、国美等专门的家电卖场拥有规模优势，再加上送货方便，产品的种类和型号齐全等原因，因此留给消费者更大的选择余地。同时，传统商场家电不具备价格优势，无法与连锁店抗衡，也加速了他们的退出。 这位业内人士介绍，京城传统百货商场面对竞争也不是没有作过回击。在2001年、2002年，京城20家大商场曾两次结成联盟，共同对抗国美、大中。但最终不了了之。这位人士认为，商场在家电销售方面结成联盟并不现实。这种联盟是一种准政府行为，而事实上每个商场都是一个松散的独立体，每个商场都“各怀鬼胎”，无法形成一个牢固的联盟，在利润、经营和管理方面根本无法达成一致。 新渠道一路高歌猛进 调查显示，2002年我国家电销售总量约3000亿人民币，而专业家电连锁已占到三分之一以上的份额，超过1000亿人民币。著名家电专家、帕勒咨询机构董事罗清启对此有一个生动的比喻：老商场终将成为家电大战的看客。 罗清启认为，目前在家电销售渠道中，处于成长期的连锁渠道正在用自己的价格驱逐老渠道，我们看到连锁渠道所到之处都会跟传统渠道发生激烈冲突，这个冲突的过程实际上就是传统渠道退场的过程。 连锁渠道与老家电业态展开了激烈的价格争斗。争斗的主角主要是新连锁与老百货。这些连锁渠道在当地市场扮演了一个搅局者的角色，因为自己的地方连锁，它拥有了比当地所有业态都大的销售量，所以，事实上这些当地的新连锁企业的价格已经让当地家电业态吃不消了。他们一直在利用自己的业态优势从当地零售商中争夺份额。这场战争仍在继续，把目光投向全国，任何一个区域都有这样的故事上演。 老百货等老业态呢？他们已经被连锁新贵的价格战巨浪卷到了沙滩上，成了正在找自己的回家之路的看客。
作者：段志敏 张楠
来源：京华时报
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