当企业发展到一定规模时,随着总部职能部门的增多及各地分支机构的增加,管理的难度也越来越大,遇到的问题也越来越多。有的企业采取高度集权管理方式,有的企业采取适度分权管理方式,不论哪种管理方式都存在着不同程度的利与弊。
在高度集权管理的企业,所有的权力都集公司老板于一身,所有的事都是老板说了算。各职能部门及各分支机构,由于受权力的制约,有些事情必须等老板拍板,才能成行,否则,只能干耗着。
在中国,大部分企业都是采取高度集权管理的方式。因为这种管理模式对企业老板来说比较放心,无论下面员工如何,企业不会出什么大乱子。其主要表现为:
1.企业老板牢牢掌握财务大权。公司每花出去一分钱,老板都清清楚楚。整个公司的费用没有老板签字,公司财务不买任何人的账。这么做的好处是公司财务集中管理,能有效减少财务漏洞,但对于整个公司运营来说,造成管理相对滞后,不灵活,对市场的快速发展不利。特别是在全国各地设有分公司或办事处的企业,因为事事须老板审批,必然造成很多事情处理迟缓,不及时,有时能贻误战机。经常出现分公司的人会因为一个费用批复下不来,十万火急,着急得要命,而总部却还在按部就班地按流程走,迟迟办不下来。比如分公司的车坏了,急需修理,但是总部老板没签字,修车资金不能如期到位,导致分公司车不能修;因此,订单很多,货送不了,客户抱怨,影响了市场。
2.企业老板拥有绝对的人事任免权。这一点无可厚非,如果老板不把人事权控制在自己手中,企业不乱套才怪。即便是分权管理也不可能把人事大权给分了。一般省区经理或分公司经理以上职位的人,都是老板亲自圈点。即使因个别市场的需要,发生省区经理或分公司经理的工作调动,营销总监也要与老板沟通,经老板点头才能执行。
3.由于权力的高度集中,那么企业的决策,都是围绕着老板意图来做。会议上虽有不同声音,也只是派系之间的意见不合,当老板的意图一旦表达出来,大家都开始倾向于老板的意见,风向变得很快,最终会议变成企业老板的“一言堂”。所以,企业的各项重大决策实际上还是老板的一人决策,这样对企业的发展并不是一件好事。
4.因为是集权管理,企业的老板会非常的忙,什么事都需要老板亲自过问。如果老板有事不在,整个公司就象机器一样可能会停止运转。当一个老板事无巨细,日理万机时,他还会有多少时间去思考公司的发展方向和发展战略?
5.由于权力高度集中在总部,各分公司及办事处的权力形同虚设,市场上出现的各种问题就不能及时有效的得到解决,久而久之,很容易出现拖拉、推诿、扯皮现象,分公司及办事处的办事效率也会下降,员工流动频繁,向心力和凝聚力不足。