人才素质测评进入中国有一段时间了,虽然很多单位知道它是建立在科学基础之上的一种方法体系,但是在人才选拔中对它的应用还存在着疑虑,一方面担心其准确性不高,不如面试让人踏实;另一方面担心费用太高,“划不来”。
以上两种担心是可以理解的,任何一个单位都希望在人才选拔中降低成本,提高收益。但是,这种担心完全是不必要的。就人才选拔方法的准确性来说,人事管理学会99年4月的统计结果表明人才素质测评的可预测性(即准确性)可以达到81%—89%,参照以往经验的可预测性能达到25%—28%,招聘面试的可预测性只能达到14%—21%。再让我们来看一看人才测评的花费和收益。有资料表明,施乐公司曾对500名销售人员和经理进行测试,花费了34万美元,而实际增加的经济效益是490万美元;美国电报电话公司98年投资了3.3亿美元的人才咨询费,但避免了55亿美元的损失。
另外,人才测评是一套客观化、程序化的方法体系,能够帮助企业最大程度上减少评估所用的时间和劳动,使管理者能抽出更多的时间从事更加核心的业务。
仔细分析后,相信管理者们都能够做出一个理性和有远见的选择。