不少商家都会采用抽奖的方式，来促进顾客消费，但是有的商家总是有各种的借口不给奖品，在21日 陈先生看到自动售货机并参与抽奖，可中奖之后，机器却没有出奖品。陈先生不明白，自己明明中奖，为啥奖品却没到手。
陈先生说，20日晚9时左右，他和朋友到汉口火车站旁的欧亚达广场负一楼，看到有一台售货机，机器显示，只要花十元钱，可参与抽奖。他按照机器上的操作说明，先扫描了屏幕上的二维码，并用手机付了十元钱，摇奖结果显示他中了一块标价98元的手表，可机器就是不吐奖品。“难道奖品价值大了，就不兑奖了?”陈先生疑惑。
21日，楚天都市报记者来到广场看到这台售货机，其屏幕上显示可百分百中奖，橱窗内，奖品标价从15元到4799元不等，最贵的是手机。因为故障，机器已经暂停抽奖。在菱角湖万达广场，记者也看到同样的机器，但也处于停运状态。
机器是一家名为“拿吧人工智能科技(武汉)股份有限公司”的，该公司客服工作人员称，20日晚，机器是因为系统故障才没有出奖品。当时系统检测到机器没有给陈先生兑奖，当时就返还了10元钱。如果陈先生希望兑奖，工作人员会和陈先生见面，收取10元钱后就会兑奖。
皖公网安备34019202000476号
