责任护士带受术者参观、熟悉手术环境；介绍手术须知，使受术者了解手术的目的、意义、注意事项等；介绍经管医师，建立良好的医、护、患关系。同时做好对家属的健康教育工作，以得到帮助、支持。征求受术者的意见、要求，随时回答受术者关于手术的疑问，尽量满足其情感需求，提高手术耐受力。对受术者积极进行心理调整，帮助受术者放松心情。及时了解受术者心理状态，针对受术者所缺乏的知识进行教育，积极给予心理指导。向受术者讲解手术方式、方法、预后等，使其对手术有一个正确的认识，消除恐惧心理，增强信心，使受术者解除思想负担，愉快地接受并主动配合手术。
受术者被迫离开自己的亲人、朋友进入手术室这一陌生的环境，容易产生孤独和恐惧心理。责任护士要在手术室门口热情接待受术者，陪同受术者进入手术室。根据受术者习惯调整手术室温度，播放受术者喜欢的音乐，营造温馨、舒适的环境；指导受术者做放松训练，帮助其深度的肌肉放松。责任护士应耐心细致地做好解释。护士留在受术者身边，注意观察受术者情况。手术中，医生和护士工作态度要严肃认真，注意用礼貌性语言，保护性语言，应注意用医学代名词，使受术者放心。手术中不可谈及手术以外的话题，更不可高声喧哗谈笑。在整个手术过程中，责任护士都要陪着受术者，尽量满足他们的合理要求，并给予其持续的生理、心理、情感支持。最大限度地调动受术者的主观能动性，和医护人员密切配合，保证手术顺利进行。
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