・从小做好孩子的情绪引导

情绪的满足对任何一个人都是很重要的。我们从小很自然地向周边的人索取关注和疼爱，而大人适时适量地回应正好衔接了baby的害怕和无助。小宝宝会有情绪吗?需要从小做好情绪引导吗?由于常在以EQ为主题的讲座上被询问类似问题，也因为当年在两个孩子成长过程中曾有过不当的情绪处理，因此到了孙子皮皮日渐长大时，除了吃喝拉撒睡之外，情绪管理成了我们全家共同关注的课业。忽略了孩子的感受皮皮刚满六个月时，有一天中午，皮爸从公司返家，由于急着进入卧室脱换衣物，因而忽略了趴在地板上的小的感受。这时的皮皮还不会爬动，更不会东奔西跑，因此当爸爸转身入内而不见身影时，他竟然情急地哭了。“哭”应该是在这个时候最能表达的方式，幸好皮爸听到哭声后，警觉到自己的疏忽，于是赶紧走出来。有趣的是皮爸裸着上半身，还特别优先洗净左边的肩膀，说是要让儿子有个舒服干净的地方来依靠。哈!这时只见泪珠已滚到颊边的皮皮，温馨地躺在爸爸的怀抱里，脸也笑开了，他还用右手很有节奏地轻拍皮爸的后背，仿佛说：“爸爸，你做对了，这就是我需要的，来，给你一点鼓励!”看到一位还不会用语言表达，也不知道大人会有什么反应的baby如此真实地索取关心，身旁的我忍不住赞叹、也自我提醒——情绪的满足对任何一个人都是很重要的。从小我们很自然地向周边的人索取关注和疼爱，而大人适时适量地回应正好衔接了baby的害怕和无助，哪怕是刚进门的动作。为人父母是先和子女打个爱的招呼，还是自顾自地做自己的事，都会引起孩子的情绪波动呢!他正在表达怒气有些人生气时习惯跺脚，这是从何时养成的呢?最早一次又是为什么而跺?又为什么有人会持续到进入社会，还会对员工、对客户、对子女跺脚呢?二○○三年八月二十二日，皮皮正好满一岁四个月，由于暑假大热天，皮皮想进浴室玩大澡盆的水，皮妈认为刚才已玩过一次而不答应，结果我见识到皮皮第一次发脾气。皮皮站在房门口走来走去，又甩转身子又跺脚的，他正在表达怒气呢!这时皮妈坐在客厅的椅子上，两个人相距约五步远，皮妈用坚定但温和的语调说：“对，我们现在不玩水了!”皮皮这时还听不懂大人说话的意思，但是光看妈妈摇头，又不靠过去开门，他大约知道没有玩水的机会了，因此前后发了约一分钟脾气，后来知道再吵也没有用，于是跑向妈妈，寻求抱抱。皮妈这时仍坚定如山地坐在原位，不过她已笑开脸、张着双臂迎接儿子了。接下来，皮妈没有继续教训儿子，也没有唆地解释为什么不能再玩水，当皮皮坐到皮妈腿上玩起唱儿歌的游戏时，他好像已经忘掉刚才的怒气了。建设愤怒的沟通模式许多小朋友在画不出自己喜欢的图样或做不到满意的劳作时，往往会把笔摔在地上，或把纸捏成一团，然后嚎啕大哭，这时有的爸妈直接责骂子女没耐心，有的则是为了哄孩子而接手完成作品。小朋友多少都要经过眼高手低的重新调整过程，一岁半左右的皮皮也曾经想把玩具车放入小盒子，结果因为装不下，气得哭了。这时候我拿起另外两三辆小玩具车重新示范，一边解释这个盒子只能装小车子，大车子需要更大的盒子，就这样来回重复地把小车子放入小盒子、大车子放入大盒子，皮皮的注意力转移到观察不同的容器，并且试着自己放看看，他的挫折感减少了。一般而言，小朋友最明显看得到的情绪就是“生气”，父母在这个时刻千万不要立刻贴上标签，说他：“你就是没耐心”“你的脾气很坏”“你不乖，你很吵”。在孩子稚嫩心灵里渴望亲手达成一些目标时，最需要得到的是鼓励和引导。这时，父母只需要花个五分钟左右来聆听和模拟示范，小朋友明白了，情绪就自然安定了。针对小朋友的生气行为，我建议大家用一套“建设性愤怒”的沟通模式。有话大家敞开而说，针对小朋友则是顺着三个流程来走：一、容许有生气、不满、愤怒的表情;二、容许有情绪发泄表达的机会;三、容许有自我反省、自我调适的学习。其中，第三项，需要大人引导“下一次该怎么做会更好?”的成长。“想办法试试看!”我常听到皮妈如此对皮皮说，似懂非懂的皮皮在玩玩具或玩游戏时，似乎多了一份耐心。大人的EQ省思大人的情绪不知不觉都会影响到宝宝的身心发展，而通常超过一定时间的单独照顾会令人感到疲累或紧张，所以其他家人的主动支持非常重要，让主要照顾者喘口气、喝口水、听点音乐，或是小睡片刻都好，当有了至少十五分钟的真正放松，这时回头照顾宝宝，才可能情绪愉悦!【吴娟瑜老师的温馨叮咛】宝宝发脾气时，大人3“要”要控制好自己的情绪当宝宝吵闹不休时，代表了他有被误解或有不同意见的时候，大人需要先自我调整情绪，或者暂时离开那个情境，等情绪调整好了再重新处理孩子的需求，这时，你会看到孩子也学到了你的冷静和客观。要尊重另一位家人的处理方法当一位大人正在处理宝宝的问题时，另一位大人不要立刻插手，否则宝宝看到大人之间的争执对立，他会无所适从，甚至误以为“吵吵闹闹”才是表达情绪的正确方法。要协助家人控制情绪如果我们不赞成爱人或长辈处理宝宝的情绪问题，不妨在私下先请教对方为什么会如此处理?(注意，不是“质问”，是“请教”，这样才可以避免对方又动怒了)聆听之余，再以正面引导方式进一步请教：“下次有更好的教导方式吗?”这样可以让当事人学习自我情绪管理，也减少对宝宝有不当的情绪伤害。

（责任编辑：zxwq）