5月20日,有网友发帖称在青岛家乐福辽阳路店购买了4个真空包装的甜糯玉米,尚在保质期内,但其中三个已经发霉变质,有一股酸臭味。记者到家乐福超市落实此事时,发现此玉米已经不再销售。至于是否下架,家乐福方面未作回应,而据厂家透露,目前正在与家乐福方面交涉如何处理。
爆料:家乐福甜糯玉米保质期内变质四个坏了仨
5月20日上午,网友“一米米阳光”在论坛发帖称,19日下午他在家乐福辽阳路店买了四个真空包装的“甜糯玉米”。第二天早上,该网友打开甜玉米的包装时发现,其中一个玉米已经发霉变质,散发着难闻的酸臭味。“然后把另外三个也打开看,只有一个稍好些,剩下两个气味难闻。”该网友表示,四个玉米有三个已经变质。
此帖一经发出,便引发了众多网友的热议和转发,网友纷纷表示家乐福超市的理货员应该加强责任心,还有网友支招让消费者去找家乐福索赔。
记者从“一米米阳光”提供的图片上看到,玉米的外包装上贴有家乐福辽阳路店品“饭香园糯玉米”的价签,玉米包装上的生产日期为2013年4月1日,保质期为12个月,并未过期,但玉米的底部布满白毛和青绿色的霉斑。
调查:玉米不再销售疑似已下架
随后,记者来到家乐福辽阳路店。在该超市食品区,记者看到货架上没有摆放网友所说的玉米,多番寻找后,记者在八宝饭货架的角落里,只找到一个甜糯玉米。记者注意到,这个名为“思玉”的甜糯玉米是由山西金穗穗食品有限公司生产的。
当记者询问超市工作人员是否还有“饭香园糯玉米”时,工作人员称已经没有了。至于是卖完了还是已经下架,工作人员没有透露具体原因。
家乐福:无任何回应
超市是否已发现变质问题,而将玉米下架?是否有进一步的处理?20日中午,记者就此事咨询了超市服务台的工作人员,对方称自己不负责此事,负责处理投诉的相关人员不在店内,将通知相关人员于下午两点后与记者联系。
下午3点左右,超市方面一直没有相关人员与记者联系。于是,记者又多次拨打了家乐福辽阳路店的电话,自始至终客服人员都表示处理投诉的相关人员不在,稍后会与记者联系。但截止到下午五点记者发稿时,家乐福辽阳路店未对此事作出任何回应。
厂家:已知悉此事正与超市交涉
记者根据玉米包装上的电话,联系到了厂家山西金穗穗食品有限公司。对于产品保质期内发霉变质的问题,厂家工作人员解释称,可能是产品在运输过程中包装破裂,加上近期气温上升,所以才导致产品发霉变质。另外,该工作人员透露,20日上午厂家已知悉此事,现正与家乐福超市进一步交涉。
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