80后创业虽然早已不再是什么新鲜事,随着金融危机的到来,大学毕业生的就业问题就再度成为了社会上的热点话题。谁都知道创业并不是一件容易的事,当然有诸如税收优惠、小额担保贷款、资金补贴、场地安排、工商“零首付”等众多扶持政策。但创业要成功,仅仅有钱是不够的。今天的这位80后女老总应该能给你不少的启发。
她就是重庆美森门业有限公司的董事长——陈奕辛。
歪打正着闯进建材行业 想做一份事业
大学要毕业的时候,家里人为陈奕辛安排了两个出路,读研或出国。考研失败了,也不甘心糊涂的出去读书,她说并不知道出去读完书回来又能干什么。和所有要毕业的大学生一样,她觉得前途渺茫。带着叛逆的想法,最后她还是决定留下来,自己创业,趁着年轻做一点有挑战性的事情,也想要用实力去证明一下自己,用她自己的话说就是:就想看看自己到底能做到什么样子。
2003年因为非典的缘故,经济环境并不太好,当时也没有任何估计,就想着先工作几年以后实在不行也能有目的性的去学习。就这样,她开始了自己的创业历程,深入各个行业做调研,寻找合适的切入点。想过做服装设计,去过广州的天马白云服装市场谈代理事宜,甚至已经筹备好加盟重庆的富侨保健。但最终她都没有停下来,她说,想做的是一份事业,而不是单纯的要赚钱。
一个偶然的机会,她选择了木门行业作为自己的创业起点。这是一个叫“美森耐”的美国品牌,当时在重庆的经销情况处于半瘫痪状态,资金短缺,经营上也出现一些困难,常常订单太多却交不出货。但陈奕辛却敏锐地看到了其中潜藏的广阔商机。
陈总给我们分析说:从当时的门的种类和价位来看,美森耐的模压木门有潜在市场;其次,木门是先销售后生产,无库存,风险也就降低;门是千家万户都需要的东西,家庭和生活离不开它;再加上当时的市场并不规范,从不规范到规范,市场有发展空间。当时的几大门业并没有形成几分天下群雄争霸的局面,各种门在市场的占有率都不到1%,这就是发展的机遇。
严格把控生产关 做好销售与售后
刚入行的陈奕辛在公司做的是销售工作,从几个门市转悠下来,她看到了很多的问题。80后的她有着自己的新观念,什么都想要与众不同。陈奕辛做的第一件事就着手把直营店门市全部装修,扩大门店的面积,装修上要突出亮点。她说,卖门也可以像卖其它商品一样把门店装修得有品味一些,也应该注重消费环境的打造。站在消费者的立场上,也希望他们的购买过程能够很愉快。
包括在销售人员的聘用上,陈奕辛也有自己的理念。谁说卖门的营业员就没有时尚感,她挑选的都是一些年轻漂亮的营业员,还给她们做了很有美感的工服。所有的这些是80后的她个性理念的体现,也是陈奕辛对销售的重视。
一心向前的人对负面就考虑得比较少,正如她所说自己比较乐观。2006年,陈奕辛拿到了为国资委天文台办公大楼配做木门的单子,这是她接下的第一笔大单。但没想到交货时却出现了一个大问题。给客户的这批门出现了较大的色差问题,对方拒绝接受货物。好不容易争取到五一长假的七天时间返工生产,而管理生产的合伙人却说无法完成。在陈奕辛的带动下,工厂分两班做工,终于还是完成了这次交易。也就在这个时候,她与合伙人的观念差异开始逐渐出现。
那段时间,销售部经常接到投诉电话,这给销售人员的信心很大的冲击。定单无法按时完成,就可能会失去客户的信任,也就容易造成以后拿不到定单进而失去市场。企业出现了销售和生产两派,甚至相互埋怨。而陈奕辛给出的一些建议又不能被生产方面采纳,认为她是新人什么都不懂。
06年的夏天,重庆遭受了百年不遇的旱灾,陈奕辛担心工人中暑,就让员工中午12点后不准进厂了,并安排食堂做了降暑的饮料,但合作的股东却认为这是浪费。晚上甚至有工人把电话打到了她的手机上说工厂没有水喝了,陈奕辛很是气愤,合作的股东却不以为然。
与合伙人的分歧越来越大,陈奕辛觉得再这样继续合作下去对企业也不会有利。在家人的支持下,这个刚出校园不久的大学生,果断的收购了整个企业。她决定,从生产到销售,都必须进行体系化的统一管理。