在长长的隧道中，一辆车发生自燃，如何理智处理这种突发事故？以下这个案例可以给大家一些启发。12月4日早上9点左右，长沙营盘路隧道因一台小车自燃暂时“停摆”，交警部门迅速在隧道入口等地采取交通管制措施，消防部门也赶来灭火。
所幸车主及时下车，在热心市民帮助下基本扑灭车辆明火，上午10点22分左右，交警撤离隧道临时交通管制，恢复双向通行。
岳麓交警三中队民警周睿介绍，接到报警后，他和同事头戴防毒面具进入中心事故现场。“烟雾比较大，事发现场已没什么人。”周睿介绍，自燃小车位于隧道西往东方向500米左右，他们赶到时，车身明火已基本扑灭，但车内仍有清晰可见的小火种，周睿与同事随即利用隧道灭火设施，将车身火势完全控制，并洒水为车降温，9点15分左右，火完全熄灭。
记者从长沙公安消防支队了解到，五一广场中队接警后，立即出动1辆消防车，7名消防员赶赴现场，赶到现场后发现隧道工作人员已自行处置，无人员伤亡，随即中队对汽车进行安全隐患排查，确认无安全隐患后才撤离现场。火灾具体起因还需进一步调查。
自燃小车车主石某介绍，自己是从吉首驾车来的，进入隧道不久，他闻到东西烧焦的味道，车前方引擎盖右侧便自燃起火，石某与妻子迅速下车，并在隧道内找到灭火设施，朝起火点灭火，不少车主也跑来帮忙灭火。
事发时，长沙市青少年宫副主任蔡柱正驾车准备去单位，见到隧道里有小车起火，立马停车，跑到小车旁边，为查看车内是否有人，蔡柱拿起灭火器，砸破玻璃，随后又与其他热心市民协助扑灭车身明火。
由于火势始终没有完全被扑灭，因害怕车辆发生爆炸，石某报警后与其他人迅速离开了现场。从事故现场照片看，自燃小车前挡风玻璃，驾驶室两侧玻璃已掉落，车前端已被烧得焦黑。据了解，石某的车是一台北京现代，购入才两年。
隧道遇火灾这样逃生
“我们赶到时，车主们发现有浓烟已全部撤离，这样做是正确的。”岳麓交警三中队指导员胡终生提醒，在隧道火灾事故中，最佳的逃生路线是沿着隧道内侧跑，进入防火门，就能进入安全通道或逆向的隧道。
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