对于一家医院来讲,主要的作用还是在于能够治疗好患者的疾病,不然的话,会让患者很失望的,所以一定要做好这一点,同时让患者对治疗期间的服务和环境表示满意,任务就已完成。唐山现代男科医院不这么认为,也不满足于此,它要让患者感到满意还要让患者感到惬意。
一个近乎苛刻的目标提出背后是一个角度、一种态度的悄然转变:
“来到唐山现代男科医院的每一位病人都会得到尊重与关爱。”唐山现代男科医院医务部主任说道,由此唐山现代男科医院推出了“全程导诊”服务--患者进入医院开始,从导诊到挂号候诊,从领取化验结果到交费取药均有专人一对一服务。避免了患者的东奔西跑、劳费心神。
这里的“病人”首先是“朋友”,所以唐山现代男科医院认为诊疗过程应有深入的医患交流:“20分钟接诊制度”,让患者和医生有充分的交流,医生不只了解病情,还会深入了解患者的生活和心理状态,充分掌握致病的各种因素,以便治疗方案更具有针对性,达到身心兼治。这一诊疗模式在提升患者治疗信心的同时也给患者一份尊重和温暖。“除了科学、严谨的治疗态度唐山现代男科医院的细节服务让人感受到的是一种无处不在的温暖和尊重。”
这里的“病人”首先是“男人”,所以唐山现代男科医院认为医院有义务充分保护病人的隐私:“一医一患一诊室制度”,每一位就诊患者诊疗全程都由一个医生全面负责,不但保护了病人的隐私,更重要的是它让医生更加了解病人的治疗进展情况,便于随时根据病人的病情决定下一步的治疗方案。而且病历资料也完全保密,让患者看病时能有一个轻松的就医心态,真正消除了男性患者就医时的尴尬,免除了后顾之忧。
“认真做事只能把事做完,用心做事才能把事做好”,唐山现代男科医院成立多年来,用心去想,专心去做。
专科做精,专业做强--技术专业的唐山现代男科医院
医院如果环境比较好的话,是能够给医院加分的,毕竟医院的环境、还有服务都是医院的形象,最终的诊疗效果才是医院赖以生存发展的根基。人才和技术是保证疗效的两大基础因素,行业的竞争归根到底是人才和技术的竞争。作为唐山一家专业男科医院,唐山现代男科医院在建院之初就将自己定位专业前沿和领域,立志将专科做精,专业做强。
“人才不荒,人才不慌”--人员专业的唐山现代男科医院
持续的技术创新离不开一批高素质的医学人才团队,人才资源是优先资源,唐山现代男科医院在吸引国内男科领域医生加盟同时注意培养自身人才队伍,发展后备医疗骨干力量。通过建立一套完善的人才培训、培养激励机制,保持业务人才梯队的稳定和专业素质提高,从而确保医院的稳健发展。
对人才的吸纳和培养不仅保证唐山现代男科医院在专业内的优势地位,同时也是唐山现代男科医院诊疗水平不断提升的原动力。在保持稳定发展势头的前提下,病人就诊、疑难病症救治数、高难度手术开展等各项业务数据稳步上升。医院职工队伍、大中型手术次数、接诊疑难、特症病人数量每年翻翻,医院的软、硬件设施也在不断改善和提高,与业界高尖科研专业机构每年进行技术交流与合作,不断引进业界前沿的专业治疗男科疾病的新技术及新设备。在各项医疗活动中,医院始终把持续提高诊疗水平,保障医疗质量作为重中之重,以科学诊疗、规范诊疗、安全诊疗使患者享受到高品质的人文医疗服务,如今唐山现代男科医院已赢得越来越多的男性朋友的信赖与支持。