患者的权益不仅需要法律、患者本身来扞卫,更需要医院本身来提供医疗保障。淮安仁爱医院作为淮安地区专业的女性健康疾病医院,以服务女性为己任,确实扞卫广大患者的合法权益,做医疗行业的诚信标杆。
为了更好的维护患者在医疗过程中的合法权益,保障医疗质量和医疗安全,淮安仁爱医院不断完善《维护患者合法权益相关政策》,就切实维护患者合法权益有关问题作出明确规定。政策内容主要包括以下几个大点。
第一,政策提出建立患者维权绿色通道。淮安仁爱医院安排专人负责,受理患者维权的申诉,并建立患者维权绿色通道,不得推诿患者及其家属或书面委托人的申诉。
第二,政策要求强化措施,维护患者权益。淮安仁爱医院制定相应措施,切实维护患者在医疗过程中的合法权益,保障医疗质量与医疗安全。医务人员要恪守职业道德、依法行医、规范执业,要充分尊重患者的健康权、隐私权、知情权和选择权,尊重患者的宗教信仰、文化习俗等,使患者得到满意的医疗服务。
第三,淮安仁爱医院将通过公告栏、电子屏等多种形式积极宣传,正确引导患者通过合法的途径来维护自身权益,以及履行患者义务。想了解淮安仁爱医院收费标准
此外,淮安仁爱医院在《政策》的补充章节中,还为维护患者权益作出了十项承诺
一、依法行医。淮安仁爱医院按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗
二、文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私
三、诚信服务。维护患者(服务对象)合法权益,不发布虚假违法医疗广告
四、首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者(服务对象
五、合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治
六、规范收费。严格医疗卫生收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费;想了解淮安仁爱医院
七、费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询
八、拒收红包。恪守医德,坚持患者(服务对象)利益至上
九、公开院务。向社会公开医疗卫生服务项目、价格和收费信息等情况
十、接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。
淮安仁爱医院-诚信妇科,做女性健康的守护神
淮安仁爱医院率先将妇科病细分为计划生育、女性不孕、宫颈疾病、妇科炎症、内分泌失调、乳腺疾病、妇科整形、生殖感染八个领域,以此组织相应的八大领域专业医师一对一专业诊疗。医院开创全程导诊服务模式,从挂号就诊、收费到取药、输液……一切环节均有专门的导医为您提供全程导诊服务。
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