所谓“忠言逆耳”，但是在生活中，大部分人都不愿意听实在的忠言，主要是因为这些忠言大多比较真实，会揭我们的短处。职场中也是如此，下属在犯错误的时候，领导难免要批评几句，但同时还要注意语言运用的艺术，不能让下属产生反感，下面小编为大家介绍一些技巧。
1、批评下属的时候，为了让他容易接受，最好在批评时前面加一句肯定的话，后面再加一句寄予希望和信任的话，就像我们用手拿三明治时，上下各有一块面包片，中间是重要的肉，拿着舒服。同理，这样批评下属，他也会感觉舒服和容易接受。
2、这三句话中，有肯定、批评和信任，虽然批评的语气也不轻（不信不义），但整体的语气给人的感觉是上扬的，让人可以接受。所以，在批评下属时，注意整体的语气格调要上扬。
3、批评时，尽量仅对当前的错误进行批评，如“这次不信不义”，而不能说“一直不信不义”。而表扬时，尽量表扬一贯行为，如“一路以来不辞辛苦”。这里有人性的五层次理论，即人性分为五个层次，包括行为、能力、心态、身份、系统等层次，逐级上升。在沟通中的使用原则：
A、批评时，尽量在低的层次，如“你这次的作业写的不好”（批评行为）；：
B、表扬时，尽量在高的层次，如“作业写的好，你真是个认真的孩子”（表扬身份）；
C、如果即表扬又批评，那么表扬的层次一定要高于批评的层次，如“你这么聪明的孩子，这次的题怎么做错了”（先表扬身份，后批评行为）。
领导在批评下属的时候可以先说点肯定职员的话，然后再批评下属，这样下属比较容易接受。当然批评的语气也要注意，给人的整体感觉是要上扬的，还要注意批评话语的委婉性，不要把自己摆在太高的位置，否则很容易引起下属的反感，这些技巧都很实用。
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