2011团购网蓬勃发展 抽奖活动成为重要营销策略
2011年是团购网站蓬勃发展的一年,在这一年里他们使用各种营销手段,拉注册、拉粘度,拉销售。但从我们的观察中不难看到 抽奖营销都是常用而又性价比高的营销手段。其中表现最突出的是以美团为代表的大团和以健康团为代表的中等团购,他们让抽奖活动常规化、系列化和信誉化,收到了很好的效果。可以总结出这么一句话,大团可靠拼广告树立地位,但中小团一定要靠抽奖树立品牌。
陷阱OR 猫腻 抽奖活动自毁前程四大招
对于商家来说,抽奖是高效的推广手段。但在过去的一年中,抽奖营销也暴露出很多陷阱和问题。具体表现在一下几个方面:
1、 虚假抽奖,员工、亲朋内部中奖
从今年很多团购负面报道中,虚假抽奖、内定抽奖成为团购网站品牌损害的第一杀手。内定抽奖的一般手法是让内部员工或者外围朋友参与抽奖,奖品给予他们。而不知情的团友永远是陪客。2011年5月媒体就报道,高朋微博抽奖被指造假,原本承诺为网友抽取白色iPhone 4手机,结果却被指奖品被网站内部员工领走。
此类0元抽奖,本质是欺诈行为,辜负了团友的参与信任热情,必须杜绝。
2、 抽奖变相发行彩票
这种抽奖方式具体表现为奖品很大(一般为奢侈品或者高价值物品,如汽车),然后组织团友1-2元进行抽奖,中奖者获得大奖。这种抽奖方式,因为不是0元,已经被界定为变相发行彩票,国家已经明令禁止。团友们可能很少遇见类似抽奖,遇见时请慎重对待。
3、 标题党,吸引眼球和注册,无实质奖励
此类抽奖不是很多见。举例为证。 某团购网推出零元抽取交友全程差旅费——“帮你寻找亲梅竹马”的团购产品。根据活动内容,将抽出1名中奖者,给予总值近万元的“寻人基金”。此类抽奖活动对网友无实际价值,最好避而远之。
4、奖品无法兑现
0元抽奖,团友们想要的就是个惊喜,而且不应该是迟到的惊喜。但在已报道的新闻中,就出现了两种让中奖团友窝火的事情。一是团购网站出的大奖奖品,指定服务商家不认,官司一直打,团友一腔惊喜干等候。二是团购的奖品迟迟无法兑现,有这么一个例子。一个团友中了10000元免费装修建材,但去兑现时候,指定商家以没有货迟迟不肯兑现。
负面VS 正面,团购抽奖无欺诈才能树立品牌
信誉是团购网站发展根本,这个信誉包括对商家的信誉(结账)和对团友们的信誉,不“忽悠”是必须遵守的商业道德。如果风风火火搞了抽奖活动,网友们热情参与,但却给他们带来的是欺骗,这样的营销手段是对网站品牌的自杀营销。这种案例有正反两个对比:
第一反面案例就是高朋事件。高朋组织0元抽奖,原本承诺为网友抽取的白色iPhone 4手机,结果奖品却被网站内部员工领走。为了平息此次事件,5月11日,高朋承认微博抽奖造假,并辞退负责该项目的副总裁。此类负面事件曝光率极高,大大损害了高朋的信誉,其损失足以让其投放的大量广告费用付之东流。
可以说大多数团购网站都会遵守抽奖的承诺,他们树立了优秀的品牌形象。此处只择取一二来谈。大团中美团是最重视抽奖营销的,他们做到了奖品最大化和活动常规化,是榜样和楷模。而中小团购网站中以健康团(www.120mai.com )做的最好,据记者了解,他们刚组织的0元抽奖,大奖(ipad2)中奖用户在千里之外的广东一个小城市,而他们为了兑现承诺,冒着丢失奖品的风险,把奖品快递给了中奖者。
真实的付出,必有真实的回报。抽奖营销是体现一个团购网站信誉和精神的营销方式。如果你不把团友当上帝,总有一天上帝会抛弃你。
2012年团购新一年 抽奖营销正当时
2011年可持续发展的团购网站都更重视正面营销。而抽奖作为一种高效的营销方式更是成为大家的开年利器。F团全民疯抢计划,100%中奖机会;58团购推出新年第一季活动, 在评论中抽奖;窝窝团聚福送惊喜,0元就可以参加抽奖。。。。
“大奖要大,小奖要多;真实开奖,真实发送;奖品实用,及时送达!”这是健康团顾总监对抽奖营销的要诀总结。公信力和品牌是团购网站的发展之本。她相信,只要团购网站严于律己,恪守商誉,2012年大家都会走的更好。